Up2fame s’engage à procurer une expérience client de qualité. C’est pourquoi nous offrons une possibilité de remboursement sous certaines conditions.

Remboursement possible sous 14 jours après l’achat :

• Si le service ne répond pas à vos attentes, une demande de remboursement total peut être effectuée sous 14 jours suivant l’achat.

Garantie de six mois sur la perte de followers automatisés :

• En cas de réduction du nombre de followers automatisés acquis, nous vous offrons une compensation pour une période allant jusqu’à six mois. Informez-nous via notre service clientèle.

Aucune garantie pour le désabonnement des followers réels :

• Comme les followers réels peuvent se désinscrire en fonction de vos contenus, nous ne proposons pas de remboursement dans cette situation.

Choix de la date de lancement :

• Vous avez la possibilité de fixer la date de début de votre commande sans frais additionnels.

Pour toute demande de remboursement, contactez notre support par courriel à [email protected]. Votre requête sera traitée dans un délai de 24 heures ouvrables.